La décision de sortie
Le moment de la sortie est préparé avec l'équipe du service dans lequel vous séjournez.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le cadre de santé ou l'assistante sociale.
La sortie est une décision médicale et le médecin vous ayant pris en charge décidera avec vous de sa date et de ses modalités.
Toutefois, vous avez la possibilité de quitter l'hôpital quand vous le souhaitez. Si l'avis médical est contraire, nous vous demanderons de signer une décharge qui dégage l'hôpital de toutes responsabilités quant aux suites éventuelles.
Si la personne hospitalisée est mineure, son représentant légal doit être présent pour sa sortie, muni d'une pièce d'identité. (Un enfant ne peut être confié à des amis, famille ou ambulancier que si ces derniers sont munis d'une pièce d'identité et d'une autorisation parentale).
Le suivi médical après la sortie
Votre médecin traitant recevra, un compte-rendu détaillé de votre hospitalisation ainsi que toutes les informations et bilans nécessaires afin d'assurer la continuité de vos soins. Après votre séjour, un suivi est souvent important et vous devrez prendre rendez-vous pour une consultation dans le service où vous avez été hospitalisé ou dans un service d'une autre discipline.
Le médecin peut également prescrire une hospitalisation à domicile, une hospitalisation de jour, un séjour en maison de convalescence, en centre spécialisé ou dans une structure de moyen ou long séjour.
L'assistante sociale de l'hôpital peut vous renseigner sur les conditions d'admission et les modalités de séjour dans ces différentes structures, et vous aider, vous et votre famille, à résoudre les problèmes qui vous préoccupent.
Lors de votre départ, n’oubliez pas de vous rendre au bureau des admissions, afin de régler vos factures si nécessaire. Un bulletin de situation précisant les dates de votre hospitalisation vous sera remis. Ce document est indispensable aux organismes de sécurité sociale, mutuelles et, éventuellement, à votre employeur.
Pensez à prévoir le retrait de vos dépôts ou valeurs,
avec l’aide du personnel soignant et à remplir le questionnaire de sortie.
Questionnaire de sortie
Un questionnaire de sortie est mis à votre disposition à l’issue de votre séjour, pour vous permettre de donner votre avis. Ponctuellement, le CH organise des enquêtes de satisfaction en sollicitant par tirage au sort, les patients repartis à leur domicile (courrier ou téléphone).
La confidentialité des réponses est assurée. Ce type d’enquête est volontaire et vous avez la liberté d’accepter ou de refuser d’y répondre.
Les moyens de transport
La prise en charge d’un transport sanitaire n’est pas automatique. Elle doit faire l’objet d’une prescription médicale. Pour votre entrée et votre sortie, le médecin indiquera le moyen le plus approprié à votre état de santé : ambulance ou véhicule sanitaire léger, véhicule personnel, taxi conventionné...
Si le médecin prescrit un véhicule sanitaire, vous pouvez choisir le transporteur. Si vous n’avez pas de société de transport, faites-le savoir au personnel soignant qui contactera une société dans les plus brefs délais.
